Сегодня без смартфонов и планшетов невозможно представить жизнь людей, поскольку такие средства связи, а также выхода в интернет помогают быть в курсе всех событий. Неотъемлемой частью телефонов можно смело назвать сим-карту, которая иногда по определенным причинам попросту перестает работать. Звонки, переписка и выход в интернет становятся недоступными, что вызывает массу негодования пользователя устройства. Что же делать, если этот небольшой, но очень важный элемент после помещения в специализированное гнездо перестает выполнять свои прямые функции. Разберем ситуацию подробно, затронем моменты, связанные с самой сим-картой, смартфоном, а также приведем способы исправления эксцесса.
Первые шаги пользователя
Эксперты не рекомендуют переживать или торопиться нести устройство в сервис, требовать гарантийное обслуживание или прибегать к другим необдуманным поступкам. Чаще всего проблему получается исправить самостоятельно, при этом затратив совсем немного времени. Если человек обнаружил неисправность, а также не может пользоваться всеми возможностями сим-карты, нужно в первую очередь проделать такие шаги как:
- Открыть крышку устройства и убедиться в правильном расположении карточки.
- При помощи визуального осмотра определить, есть ли в слоте или на соприкасающихся элементах загрязнения.
- Бывают и ситуации, когда контакты попросту не касаются друг друга, можно немного согнуть сим-карту так, чтобы рабочая сторона оказалась выпуклой.
- Сменить оператора, возможно, телефон не принимает именно этого сотового провайдера.
Выход из ситуации получалось находить у многих людей путем применения советов от экспертов, приведенных выше. Начинать проверку необходимо с первого шага, а также использовать все приемы последовательно, один из них обязательно поможет. Если успеха достичь не получилось, потребуется уделить больше времени на решение проблемы.
Проверка смартфона
Важно четко понимать, что сегодня на рынке можно купить устройства, привезенные из-за границы, такие модели телефонов чаще всего оказываются непригодными для простой установки сим-карты оператора РФ. Смартфоны перепрошивают, устанавливают специальные программы, внедряют разработки экспертов в виде сдвоенного порта под карточки. Наличие двух слотов также иногда становится причиной проблем, при работе одной симки вторая попросту отказывается работать. Но иногда эксцессы возникают из-за механических повреждений, которые с телефонами случаются очень часто. Любое неаккуратное обращение с устройством приведет к мелким нарушениям целостности внутренних деталей смартфона, их при визуальном осмотре заметить не получится. Сам порт под сим-карту при воздействии влаги окисляется со временем, даже небольшого пятна вполне достаточно, чтобы соединение прервалось.
Проверка симки
Если с телефоном все в порядке, следует идти дальше и осмотреть сим-карту, она также нередко является виновником проблемы. Профессиональные мастера по ремонту смартфонов рекомендуют проделать самостоятельно такие манипуляции как:
- Проверить срок годности неотъемлемого элемента устройства, если пользователь долго не пользовался картой, некоторые операторы могут запросто заблокировать ее.
- Новые образцы симок нужно правильно активировать, в случае, когда у пользователя это не получается, достаточно обратиться к человеку, продавшему товар.
- Современные устройства принимают по большей части укороченные, мини-карты, поэтому в целях экономии средств и времени люди самостоятельно обрезают большие образцы ножницами. Такие действия недопустимы, ведь это чревато порчей важных схем, за помощью обращаются всегда к профессионалам.
Имея одно гнездо для карты, многие личности постоянно переставляют симки, чип постепенно стирается, на нем появляются микроскопические царапины. Хотя сим-карта выглядит приличной, она может выйти из строя, важно понимать, что номер получится восстановить, но вот на время выполнения манипуляций звонки станут недоступными.
Исправление ошибки от представителей МТС
Вернуть симку к жизни поможет в первую очередь консультация со специалистами по бесплатному номеру, который выглядит так: 8-800-250-0890. Прежде чем идти к профессионалам по ремонту техники, потребуется убедиться, что сама карта не повреждена, а смартфон отлично работает с другими операторами связи. Каждый случай является индивидуальным, а телефон горячей линии лучше сохранить.
Как поступить клиентам Мегафона
Проблема с регистрацией сим-карты встречается и у этого провайдера, чтобы связаться с технической поддержкой, нужно иметь при себе другой номер Мегафона, который хорошо работает. Номер для связи выглядит так: 0500, дозвонившись до оператора, сотрудник компании связи сможет онлайн проверить состояние номера, а также отменить установленную блокировку, если она есть.
Пользователи Билайн
Если симка перестает работать, зачастую для устранения неполадок производят осмотр смартфона, а также чипа на карте, только после этого нужно набрать оператора. Номер для связи лучше записать или сохранить в электронном формате, он выглядит следующим образом: 0611. Изначально специалисты внимательно выслушивают суть проблемы, анализируют ситуацию, проверяют данные абонента через программу и помогают избавиться от эксцесса.
